Automatisch erhobene Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende technische Daten erfasst:

• IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
• Verwendeter Browser und Betriebssystem
• Name Ihres Internet-Service-Providers

Freiwillig bereitgestellte Daten

Darüber hinaus erfassen wir personenbezogene Daten nur dann, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Anmeldung, bei einer Kontaktaufnahme oder bei der Nutzung unserer Dienste freiwillig mitteilen. Dies umfasst insbesondere:

• Name und Kontaktdaten bei der Registrierung
• E-Mail-Adresse für Newsletter und Kommunikation
• Zahlungsinformationen bei kostenpflichtigen Diensten
• Nutzungsdaten und Präferenzen in unseren Systemen
• Inhalte und Nachrichten bei der Kommunikation mit uns

Bereitstellung unserer Dienste

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bereitstellung unserer Finanzautomatisierungs-Services, zur Kontoverwaltung und zur Abwicklung von Geschäftsprozessen. Dies umfasst die Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos sowie die Durchführung vereinbarter Leistungen.

Kommunikation und Kundenbetreuung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
Ihre Kontaktdaten verwenden wir für die Kommunikation mit Ihnen, zur Beantwortung von Anfragen und zur Bereitstellung von Kundensupport. Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Kundenbetreuung und -beratung.

Marketing und Newsletter

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Für den Versand von Newslettern und Marketingkommunikation benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Leistungen arbeiten wir mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die als Auftragsverarbeiter für uns tätig werden. Diese Unternehmen sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten:

• IT-Dienstleister für Hosting und technische Infrastruktur
• Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
• E-Mail-Service-Provider für Newsletter und Kommunikation
• Analysedienstleister für Website-Optimierung
• Support-Dienstleister für Kundenbetreuung

Gesetzliche Verpflichtungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten an Behörden oder andere Stellen zu übermitteln. Dies kann insbesondere bei steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten oder auf Anordnung von Strafverfolgungsbehörden der Fall sein.

Allgemeine Speicherfristen

• Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Nutzungsdaten: 24 Monate nach der letzten Aktivität
• Server-Logfiles: 7 Tage nach der Erhebung

Automatische Löschung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei der Anonymisierung werden die Daten so verändert, dass sie nicht mehr einer bestimmten Person zugeordnet werden können.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und auf weitere Informationen über die Verarbeitung.

Berichtigung und Löschung (Art. 16, 17 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden").

Einschränkung und Widerspruch (Art. 18, 21 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen und haben das Recht, aus Gründen Ihrer besonderen Situation jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen, soweit diese auf berechtigten Interessen basiert.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Technische Schutzmaßnahmen

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
• Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
• Sichere Datenspeicherung in zertifizierten Rechenzentren
• Regelmäßige Datensicherungen und Wiederherstellungstests
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugriffe

Organisatorische Maßnahmen

• Strenge Zugriffskontrollen und Berechtigungskonzepte
• Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz
• Vertraulichkeitsverpflichtungen für alle Beschäftigten
• Incident-Response-Verfahren für Sicherheitsvorfälle
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Schutzmaßnahmen

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden. Sie werden normalerweise nur als Reaktion auf Ihre Aktionen gesetzt, wie z.B. bei der Anmeldung oder beim Ausfüllen von Formularen.

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